Piatok22. november 2024, meniny má Cecília, zajtra Klement

Dopravný podnik v Bratislave reaguje na veľkú kritiku: Takto získate svoje peniaze späť

Ilustračné foto
Ilustračné foto

BRATISLAVA - Dopravný podnik Bratislava (DPB) zaviedol opakované kontroly multifunkčných automatov. Monitorujú ich technici firmy, ktorá zabezpečuje servis zariadení pre kúpu cestovných lístkov.

"Kontroly sú vykonávané niekoľkokrát denne, uskutočnia sa aj počas víkendov," uviedla hovorkyňa DPB Adriana Volfová. Dopravca opatrením reaguje na medializované informácie o problémoch cestujúcich s vrátením výdavku za kúpu lístka. 

Lenku išlo roztrhnúť od zlosti: Chcela kúpiť lístky na MHD, dostala prekvapenie na FOTO

Hovorkyňa DPB poukázala tiež na to, že v prípade, ak by sa problém s vrátením výdavku predsa len opakoval, cestujúci môže o tento nevrátený výdavok požiadať nielen osobne, ale aj mailom. "Ak sa na DPB obráti cestujúci mailom, pošle kópiu bloku, svoje kontaktné údaje, odporúčame poslať aj číslo účtu. Po preverení situácie mu obratom DPB pošle peniaze buď na účet, ak ho uvedie, alebo poštovou poukážkou, najneskôr však v lehote 30 dní," uviedla hovorkyňa. 

 

Viac o téme: BratislavaMHDDPB
Nahlásiť chybu

Odporúčame

Predpredaj.sk - Tu sa rodia zážitky

Predpredaj.sk - Tu sa rodia zážitky

Stream naživo

Predpredaj.sk - Tu sa rodia zážitky

Celý program

Ďalšie zo Zoznamu