BRATISLAVA - Vianočné nákupy môžu byť stresujúce, ale nemali by ohroziť vašu finančnú bezpečnosť. Právnička Sylvia Ďatelinková zo Slovenskej bankovej asociácie radí, ako nakupovať bezpečne nielen v obchodoch, ale aj online, ako rozpoznať podvodné webstránky a chrániť svoje osobné a finančné údaje. Opatrnosti a uvážlivosti pri vianočných výdavkoch nie je nikdy dosť.
„V predvianočnom období je početnejšia koncentrácia ľudí v obchodoch, čo predstavuje zvýšené riziko vreckových krádeží. A práve preto je v tomto období namieste zvýšiť obozretnosť pri platení a o to viac dbať na dôsledné dodržiavanie bezpečnostných pravidiel pri používaní platobnej karty,“ ozrejmuje Ďatelinková, právnička Inštitútu alternatívneho riešenia sporov Slovenskej bankovej asociácie.
archívne video
Medzi základné pravidlá, na ktoré upriamuje pozornosť, patrí kontrola pred potvrdením platby výšku sumy uvedenú na platobnom termináli. PIN kód je zároveň potrebné zadávať prekrytím klávesnice tak, aby nebola viditeľná zadávaná číselná kombinácia.
"Ak potrebujete vybrať peniaze z bankomatu, vyberte si bankomat umiestnený na frekventovanom mieste, pri zadávaní PIN kódu dbajte na bezpečnosť. Počkajte, kým vám bankomat nevydá peňažné prostriedky a doklad o výdaji peňažnej hotovosti," radí Ďatelinková a dodáva, že pre účely nákupov treba vyberať hotovosť iba v takej výške, v akej plánujete nákupy realizovať. "Chráňte citlivé údaje o platobnej karte, či PIN kód ku platobnej karte, nikomu tieto údaje neposkytujte, nikam si ich nezapisujte ani ich nikomu neoznamujte," upozorňuje.
Pozor na podvody
Netreba nikdy zabúdať na to, že podvodníci sú stále sofistikovanejší a vymýšľajú nové spôsoby ako vás oklamať. Buďte preto ostražití. Druhy podvodov, ktoré sú spojené s vianočných nakupovaním, sú rôzne, no najčastejšie sa môžete stretnúť s podvodnou správou, podvrhnutou webovou stránkou či podvodným e-shopom.
„Neobjednali ste si tovar a predsa vám prišla správa o doručovaní zásielky? Stačí len zaplatiť clo, či poštovné alebo dopravné náklady? Nereagujte na ňu," varuje právnička. Podvodná správa obsahuje odkaz, pričom vás vyzýva, aby ste na tento reagovali a zadali bezpečnostné prvky, či už prístupové práva do elektronického bankovníctva alebo údaje o platobnej karte. "Ak očakávate doručenie zásielky, vždy si skontrolujte údaje, ktoré sú uvedené v správe, či sa zhodujú s údajmi z vašej objednávky. Z nepozornosti môžete veľmi ľahko prísť o vaše peniaze,“ uvádza Ďatelinková.
Pozor si však podľa právničky treba dať aj na podvrhnuté webové stránky, pričom podvodníci neváhajú zneužívať aj mená na trhu etablovaných obchodníkov. "Webovú stránku obchodníka preto vypíšte a nevyhľadávajte ju prostredníctvom vyhľadávača. Ak si totiž do vyhľadávača zadáte meno obchodníka, za ktorého sa podvodníci vydávajú, s veľkou pravdepodobnosťou môže byť na vrchných pozíciách falošná stránka,“ upozorňuje právnička. Vždy si preto overte, či sa nachádzate na oficiálnej webovej stránke vášho obchodníka a pri platení, či sa nachádzate na oficiálnej stránke vašej banky.
Ako rozpoznať nepoctivého obchodníka
Ako informuje Slovenská banková asociácia, podvodného internetového obchodníka môžu prezradiť podozrivo nízke ceny a veľké zľavy v porovnaní s konkurenciou, ale taktiež chýbajúce informácie o obchodníkovi, ako sú kontaktné údaje, neexistujúca zákaznícka podpora, či absencia obchodných podmienok, reklamačného poriadku alebo informácií o možnosti odstúpenia od zmluvy.
"Ak nechcete naletieť podvodníkovi vyberajte si autorizovaných a dôveryhodných obchodníkov. Načítajte si recenzie o obchodníkovi, pričom sa zamerajte najmä na tie posledné," radí Ďatelinková, podľa ktorej je potrebné si vybrať obchodníka, ktorý používa na odosielanie údajov šifrovanú komunikáciu. "To si môžete veľmi ľahko overiť v URL lište kliknutím na ikonu visiaceho zámku. Bezpečnú webovú stránku rozpoznáte tak, že táto začína v tvare https:// a nezabezpečená t.j. nešifrovaná začína v tvare http://," približuje právnička.
Nákupy realizujte len zo zariadenia, ktoré je zabezpečené proti zneužitiu dôverných údajov, ktoré má pravidelne aktualizovaný operačný systém, internetový prehliadač a antivírusový program. Vyvarovať sa musíte aj sťahovaniu neznámych programov a príloh do zariadenia, ktoré využívate na prihlasovanie do elektronického bankovníctva.
„Nákupy realizujte uvážlivo, iba do výšky vášho rodinného rozpočtu. V žiadnom prípade si na financovanie vianočných darčekov nepožičiavajte. Úver je záväzok na dlhodobé obdobie a nemala by sa ním financovať krátkodobá spotreba. Navyše by sa vám nákupy mohli značne predražiť. Pri nakupovaní a obzvlášť pri platení buďte ostražití, chránite tým svoje peniaze," konštatuje na záver právnička.
