BRATISLAVA - Na hokejový šampionát sa pripravila aj Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK). Počas majstrovstiev ponúka fanúšikom cestu vlakom už na letiskách v Bratislave, Košiciach a vo Viedni.
Na letisku Schwechat má spoločnosť spolu so Slovenskou agentúrou pre cestovný ruch vlastný prezentačný a predajný stánok. Celosieťové cestovné lístky si tak fanúšikovia, ktorí na viedenské letisko priletia, budú môcť kúpiť už na letisku. Z Viedne na bratislavskú hlavnú stanicu ich budú zvážať autobusy.
"Hlavným cieľom je odchytávať cestujúcich mieriacich na Slovensko, hlavne do Košíc, aby pre cestu medzi Viedňou a Košicami zvolili náš vlak a nie konkurenciu," povedal na dnešnej tlačovej besede riaditeľ úseku obchodu ZSSK Igor Chovanec. Lístky na vlak železničná spoločnosť ponúkne priamo na letisku aj fanúšikom, ktorí priletia do Bratislavy alebo Košíc. So začiatkom majstrovstiev sveta ZSSK spustila aj pilotný projekt stewardiek, ktoré sa oddnes budú venovať cestujúcim vo vlakoch InterCity.
"Inšpirovali sme sa v Českej republike u Českých dráh. Stewardky predstavujú individuálny prístup k cestujúcim a novú kvalitu služby. V každom IC-čku bude jedna stewardka," povedal Chovanec. Šesť stewardiek bude železničnú spoločnosť mesačne stáť približne 10-tisíc eur, projekt plánujú skúšať tri mesiace. Stewardky, alebo skôr "vlakušky", budú cestujúcim ponúkať občerstvenie a dennú tlač. Do druhej triedy zamieria len v prípade, že ich cestujúci v prvej triede nebudú potrebovať.
"Cieľom je, aby sa vlakový personál venoval cestujúcim, aby sa mu po tom, čo skontroluje cestovný lístok, začala tá hlavná práca, pretože kontrolou lístkov zistil, že tu má klientov, ktorým je nutné venovať sa," uviedol Chovanec. V akej forme bude železničná spoločnosť v projekte pokračovať v budúcnosti, rozhodne, keď vyhodnotí odozvu cestujúcich po prvom mesiaci. Aký nápor železnice počas majstrovstiev očakávajú, Chovanec ani generálny riaditeľ ZSSK Pavel Kravec nechceli povedať.
Železnice by však podľa nich mali byť pripravené aj na prípadné návaly cestujúcich a reagovať podľa konkrétnej situácie. V dňoch, keď slovenský hokejový tím odohrá hokejové zápasy, vypraví ZSSK mimoriadne vlaky z Bratislavy do Žiliny, vždy 15 minút pred polnocou. V ústrety vyšla železničná spoločnosť aj českým fanúšikom, pretože vlaky z Českej republiky nebudú končiť na hlavnej stanici, ale na železničnej stanici Bratislava - Nové Mesto, ktorá je bližšie k zimnému štadiónu.
