BRATISLAVA - Cestujúci v InterCity (IC) vlakoch majú nárok na odškodnenie, ak teplota vo vagóne presiahne 30 stupňov Celzia. Štátny železničný dopravca Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) im v takomto prípade má vrátiť polovicu z ceny cestovného.
"Mali sme v týchto horúcich dňoch žiadosti ľudí o odškodnenie v prípade prekročenia teploty vo vagónoch," priznal hovorca ZSSK Tomáš Šarluška. Dopravca podľa jeho slov kontroluje stav klimatizácií pred letným obdobím. "No poruchovosť môže byť vyššia. Takéto teploty predstavujú obrovskú záťaž pre klimatizácie," dodal Šarluška.
V prípade, že teplota vo vagóne presiahne hranicu 30 stupňov Celzia, cestujúci môže ešte sprievodcu požiadať o zmenu miesta alebo o odomknutie vetracieho okna. "Vlakové čaty sú povinné to urobiť," priblížil Šarluška. ZSSK má zo všetkých vozňov klimatizovaných 388 a neklimatizovaných 703. Možnosť odškodnenia však majú cestujúci len v IC vlakoch. Pri rýchlikoch či osobných vlakoch takéto pravidlo neplatí.
Podľa Šarlušku však u cestujúcich v IC vlakoch často prevláda mylná predstava o tom, že vo vozni musí byť teplota 22 či 23 stupňov Celzia. "Hygienické normy ale povoľujú pri vonkajšej teplote 35 stupňov Celzia interiérovú teplotu vo vozňoch 25,75 až 27 stupňov Celzia," uviedol hovorca ZSSK.
