Pokiaľ lekárovi v inom členskom štáte predložíte Európsky preukaz zdravotného poistenia alebo Náhradný certifikát k EPZP, máte nárok na lekársky nevyhnutnú zdravotnú starostlivosť za rovnakých podmienok, teda v rovnakom rozsahu a podľa rovnakých kritérií, ako domáci poistenci. To znamená, že ak existuje za zdravotnú starostlivosť v členských krajinách EÚ spoluúčasť, poistenec ju zaplatí tak, ako poistenec tej-ktorej krajiny EÚ.
Miestny systém zdravotného poistenia za vás zaplatí ošetrenie do tej výšky, akú by zaplatil za svojho poistenca. Je potrebné počítať s tým, že vo väčšine krajín EÚ sa za starostlivosť pripláca.
Napríklad vo Francúzsku je to 30% z ceny výkonu, v Grécku 25% z ceny liekov, prípadne pacient musí hradiť lieky v plnej výške. Platí to napríklad v Taliansku. Tieto náklady zdravotná poisťovňa nepreplatí, aj keď máte Európsky preukaz zdravotného poistenia. V niektorých krajinách, napr. vo Francúzsku musíte zaplatiť pri ambulantnom ošetrení celý účet a s týmto účtom zájsť na miestnu zdravotnú poisťovňu, ktorá vám preplatí výdavky v zmysle pravidiel francúzskeho práva. Lieky dostanete v lekárňach na recept, ktorý vám vystaví lekár. Pri vyzdvihovaní lieku je potrebné sa preukázať Európskym preukazom zdravotného poistenia alebo Náhradným certifikátom. Prípadný prevoz späť na územie Slovenskej republiky nie je kryté a musíte si ho sami zaplatiť.
Prečo je dobré mať aj komerčné poistenie?
Ak sa chcete vyhnúť tomu, aby ste na svoj účet znášali náklady na spoluúčasť alebo prevoz späť do vlasti, môžete pred cestou do zahraničia uzatvoriť komerčné cestovné poistenie. Poistenie rizika liečebných nákladov pokrýva všetky náklady pri ošetrení, vrátane liekov, hospitalizácie, prevozu do nemocnice a tiež repatriácie na Slovensko a prevoz telesných pozostatkov. V prípade zdravotného poistenia sú ošetrenie a lieky hradené len v tom rozsahu, v akom sú hradené občanom daného štátu, čo často znamená vysoké spoluúčasti. Kým na základe európskeho zdravotného preukazu sa poskytuje ošetrenie len u lekára vo verejnej resp. štátnej sieti, komerčné cestovné poistenie zahŕňa aj ošetrenie u súkromného lekára.
Ako uzatvoriť cestovné poistenie
Uzatvoriť cestovné poistenie môžete z pohodlia domova prostredníctvom internetu. Výhodou on-line poistenia je predovšetkým jeho rýchlosť, vysoké pohodlie, jednoduchosť a dostupnosť. V Union poisťovni ako jedinej poisťovni sa môžete poistiť aj na poslednú chvíľu prostredníctvom SMS. Zaslaním prázdnej SMS správy na číslo 6655, následne dostanete SMS správu s inštrukciami, ako máte ďalej postupovať. Klienti pri takto uzatváranom cestovnom poistení oceňujú hlavne rýchlosť, dostupnosť, pohodlnosť. Poistenie je možné uzatvoriť pre viac ľudí, než je vlastník paušálu alebo predplatenej karty konkrétneho mobilného operátora a poistné zaplatíte až v nasledujúcej faktúre mobilného operátora. Ak nie ste dostatočne zbehlí v moderných technológiách poistenie môžete uzatvoriť aj osobne na pobočkách Union poisťovne,. Tam môžete získať praktické rady, ako dlho asi trvá celý priebeh uzatvorenie poistenia na kontaktnom mieste, čo potrebuje mať klient pri sebe, čo by si mal vopred premyslieť. Poradiť sa môžete aj na telefónnom čísle zákazníckeho centra Union poisťovne 0850 111 211, alebo na adrese union.direct@union.sk. Union poisťovňa, a. s., ponúka aj uzatvorenie cestovného poistenia prostredníctvom Zákazníckeho centra Union poisťovne. V prípade, že má klient záujem o uzatvorenie cestovného poistenia, stačí ak zavolá na zvýhodnenú zákaznícku linku 0850 111 211, pričom si môže vybrať, či si poistnú zmluvu prevezme osobne, alebo mu Union poisťovňa návrh zmluvy doručí e-mailom alebo cez SMS.
Ak klient cestuje cez cestovnú kanceláriu a k zájazdu má možnosť zakúpiť si cestovné poistenie, klientom odporúčame overiť si, ktoré riziká kryje. Komplexné cestovné poistenie cez Union poisťovňu, a. s., ktoré v súčasnosti ponúka k zájazdom už viac ako 300 slovenských cestovných kancelárii a cestovných agentúr, kryje až 14 rizík od poistenia liečebných nákladov v zahraničí, cez poistenie batožiny až po poistenie storna zájazdu. Klientom taktiež odporúčame, aby sa informovali o výške poistného krytia, zvlášť ak si napríklad klient berie so sebou drahú fototechniku. Tú je často potrebné pripoistiť.
Konečná cena komerčného poistenia závisí od krajiny, kam sa chystáte vycestovať (3 kategórie: Česká republika, Európa + Tunisko, Alžírsko, Maroko, Cyprus, celé územie Turecka, Egypt, Izrael a európska časť Ruskej federácie a Svet), od zvolenej rizikovej skupiny (či ste turista, manuálne pracujúci, osoba nad 70 rokov veku alebo športovec) a od dĺžky pobytu. Pre poistenie liečebných nákladov v zahraničí je pre územnú platnosť poistenia Európa v prípade poistenia Turista výška poistného v Union poisťovni od 0,70 eur/deň/osoba.