Vianoce sú predo dvermi a vy stále nemáte nakúpené darčeky pre vašich najbližších? Ak si v závale pracovných povinností neviete nájsť čas na behanie po obchodoch, alebo ho neobľubujete, skúste zohnať vianočné prekvapenia on line z pohodlia domova.
Čo všetko
na internete možno kúpiť a aké sú vaše spotrebiteľské práva?
Obľúbenosť internetového obchodu, ako aj ich počet z roka na roka rastú. Podľa prieskumu agentúry GfK využíva takúto formu nakupovania až 34 % Slovákov. A práve nákup cez internet vám v uponáhľanom predvianočnom období totiž môže ušetriť množstvo času a kúpiť možno skutočne široký sortiment tovarov.
.
Možnosť nakupovať 24 hodín denne z pohodlia domova rovnaký tovar ako v kamenných obchodoch - to je hlavná výhoda tých internetových. Ďalšou je tiež fakt, že cena výrobkov je niekedy až o desiatky percent nižšia v porovnaní s klasickými obchodmi. Dôvodom sú nižšie prevádzkové náklady internetového predajcu. Nevýhodou na druhej strane zas je chýbajúci fyzický kontakt zákazníka s produktom. Problém teda môže nastať, ak kupujete tovar, ktorý je potrebné odskúšať - napríklad obuv či oblečenie.
V prípade, že dostanete do rúk tovar, ktorý ste si cez internet kúpili, mali by ste vedieť, že ak nie ste spokojný máte právo od zmluvy odstúpiť, a to do 7 pracovných dní bez udania dôvodu. Dôležité je, aby v tejto dobe bol list o odstúpení od zmluvy doručený predajcovi. Rovnako je dobré vedieť, že ak vás o možnosti odstúpenia predajca nepoučil vôbec, máte právo vrátenia tovaru až do 3 mesiacov.
- Vyhýbajte sa obchodom, ktoré na stránke neuvádzajú kontaktné údaje, alebo dostatočne s vami nekomunikujú. V prípade reklamácie by to mohol byť problém.
- Okrem ceny vianočného darčeku by vás malo zaujímať aj to, koľko zaplatíte za poštovné a balné.
- Zistite si, koľko potrvá dodanie tovaru až k vám domov. Mohlo by sa vám totiž stať, že ho nedostanete pod stromček včas.
Obľúbenosť internetového obchodu, ako aj ich počet z roka na roka rastú. Podľa prieskumu agentúry GfK využíva takúto formu nakupovania až 34 % Slovákov. A práve nákup cez internet vám v uponáhľanom predvianočnom období totiž môže ušetriť množstvo času a kúpiť možno skutočne široký sortiment tovarov.
.
Výhody a nevýhody
Možnosť nakupovať 24 hodín denne z pohodlia domova rovnaký tovar ako v kamenných obchodoch - to je hlavná výhoda tých internetových. Ďalšou je tiež fakt, že cena výrobkov je niekedy až o desiatky percent nižšia v porovnaní s klasickými obchodmi. Dôvodom sú nižšie prevádzkové náklady internetového predajcu. Nevýhodou na druhej strane zas je chýbajúci fyzický kontakt zákazníka s produktom. Problém teda môže nastať, ak kupujete tovar, ktorý je potrebné odskúšať - napríklad obuv či oblečenie.
Odstúpenia od zmluvy
V prípade, že dostanete do rúk tovar, ktorý ste si cez internet kúpili, mali by ste vedieť, že ak nie ste spokojný máte právo od zmluvy odstúpiť, a to do 7 pracovných dní bez udania dôvodu. Dôležité je, aby v tejto dobe bol list o odstúpení od zmluvy doručený predajcovi. Rovnako je dobré vedieť, že ak vás o možnosti odstúpenia predajca nepoučil vôbec, máte právo vrátenia tovaru až do 3 mesiacov.
Tipy, ako nenaletieť
- Vyhýbajte sa obchodom, ktoré na stránke neuvádzajú kontaktné údaje, alebo dostatočne s vami nekomunikujú. V prípade reklamácie by to mohol byť problém.
- Okrem ceny vianočného darčeku by vás malo zaujímať aj to, koľko zaplatíte za poštovné a balné.
- Zistite si, koľko potrvá dodanie tovaru až k vám domov. Mohlo by sa vám totiž stať, že ho nedostanete pod stromček včas.
