KOŠICE – Vo štvrtok večer okolo trištvrte na sedem mali hasiči hlásený požiar elektrických uličných rozvodov na Paulinyho ulici v Košiciach.
„Keď chlapi prišli na miesto, káble už dohorievali. Po požiari však drôty ostali obnažené. Snažil som sa cez číslo 0800 123 332 dovolať na poruchovú službu VSE (Východoslovenská energetika), aby prišli, no bezvýsledne, spojenie nefungovalo,“ uviedol včera operačný dôstojník HaZZ Košice Miroslav Betuš.
Doložil, že žiadne iné číslo mu nevedeli dať ani na centrále Integrovaného záchranného systému. „Je nemysliteľné, aby hasiči a iné záchranné zložky nemali priame čísla na poruchový dispečing VSE, ale iba na call centrum, veď v takých prípadoch sú ohrozené ľudské životy. Už viackrát sa stalo, že sme sa k elektrikárom nemohli dovolať,“ povedal Betuš.
Dovolať sa na číslo call centra VSE sa krátko pred ôsmou hodinou večer nepodarilo ani agentúre SITA. Pracovník komunikačného odboru VSE Boris Peško uviedol, že k problému sa vyjadrí dnes.
Doložil, že žiadne iné číslo mu nevedeli dať ani na centrále Integrovaného záchranného systému. „Je nemysliteľné, aby hasiči a iné záchranné zložky nemali priame čísla na poruchový dispečing VSE, ale iba na call centrum, veď v takých prípadoch sú ohrozené ľudské životy. Už viackrát sa stalo, že sme sa k elektrikárom nemohli dovolať,“ povedal Betuš.
Dovolať sa na číslo call centra VSE sa krátko pred ôsmou hodinou večer nepodarilo ani agentúre SITA. Pracovník komunikačného odboru VSE Boris Peško uviedol, že k problému sa vyjadrí dnes.
