BRATISLAVA – Naša najväčšia banka, Slovenská sporiteľňa, pripravuje rozsiahlu odstávku svojich služieb, ktorá ovplyvní veľkú časť jej klientov. Počas soboty 16. novembra budú vo vybraných časoch mnohé z bankových služieb nedostupné.
archívne video
Tento krok je podľa banky zameraný na zlepšenie a modernizáciu bankových služieb, aby boli pohodlnejšie a efektívnejšie. „Veríme, že odstávka vám nespôsobí komplikácie. Za obmedzené používanie našich služieb sa vopred ospravedlňujeme. Ďakujeme vám za pochopenie,“ informuje SĽSP na svojom webe.
Kedy a čo presne nebude dostupné?
Podľa informácií banky sa hlavné obmedzenia dotknú nasledujúcich služieb:
Debetné karty, bankomaty a vkladomaty Slovenskej sporiteľne, výbery z bankomatu mobilom: V období od 0:10 do 1:30 nebude možné tieto služby používať. Očakáva sa, že počas tohto času môžu byť obmedzené aj platby cez internet a mobilné platby ako Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay, SwatchPAY! a Xiaomi Pay. Banka odporúča vybrať si dostatočnú hotovosť vopred, aby sa klienti vyhli nepríjemným situáciám.
Internetbanking George, mobilná aplikácia George, Sporopay, Databanking, Business24 a ďalšie digitálne služby: Všetky tieto online nástroje budú od 0:00 do 5:00 nefunkčné. V rovnakom čase nebude možné používať ani službu mToken na podpisovanie operácií.
Partner Portal: Táto platforma bude nedostupná od 15. novembra, 21:30 až do 5:00 nasledujúceho dňa.
Notifikácie o transakciách: Klienti nebudú dostávať push, SMS a e-mailové notifikácie o obratoch na svojich účtoch, ani o platbách debetnými a kreditnými kartami v čase medzi 0:00 a 3:00.
Elektronické výpisy za 15. november: Banka upozorňuje, že tieto výpisy budú doručené s oneskorením, čo môže ovplyvniť klientov, ktorí potrebujú výpisy bezprostredne po skončení bankového dňa.
Počas celej odstávky budú plne funkčné kreditné karty banky, čo umožní klientom vykonávať základné platobné operácie aj počas obmedzení. Klientom zároveň banka odporúča pripraviť sa na obdobie odstávky a zabezpečiť si potrebnú hotovosť alebo vykonať dôležité transakcie v predstihu.