BRATISLAVA - Na slovenskom trhu pristúpili ku stiahnutiu jednej šarže obľúbenej sladkosti Kinder Pinguí. Neobsahuje dôležité povinné informácie v národnom jazyku, ako sú napríklad alergény. Informuje o tom veľkoobchod Metro.
Spoločnosť Metro Cash & Carry SR s.r.o. pristúpila na žiadosť dodávateľa ku stiahnutiu nižšie uvedeného výrobku z trhu. Dôvodom stiahnutia je chýbajúce označenie v slovenskom jazyku.
Etiketa neobsahuje povinné informácie o potravin v národnom jazyku, vrátane alergénov ako MLIEKO, VAJCIA, PŠENICA, JAČMEŇ a SÓJA, je označená v iných jazykoch vrátane angličtiny. "Napriek tomuto problému s označením potvrdzujeme, že vo všetkých ostatných aspektoch bezpečnosti potravín sa jedná o identický výrobok so štandardným výrobkom bežne uvedeným na trh v SR," uvádza na webe spoločnosti Petra Bártová, vedúca oddelenia kvality.
"Ak ste si uvedenú šaržu zakúpili a máte ju k dispozícii, prosíme Vás, ako ďalších odberateľov a predávajúcich, o zastavenie predaja. Výrobky ste si mohli zakúpiť v čase od 6. septembra 2024 do 11. septembra 2024," informuje Bártová. Zároveň požiadala, aby odberatelia informovali aj svojich partnerov či zákazníkov a prevzali výrobky späť. Za zakúpené výrobky vám budú na základe predajného dokladu vrátené peniaze. Vrátenie je možné do 12. októbra 2024.
V prípade, že nie ste z akéhokoľvek dôvodu schopní predložiť predajný doklad, pre urýchlenie procesu treba požiadať obsluhu zákazníckej recepcie o výnimočné vystavenie duplikátu dokladu. "Za spôsobené nepríjemnosti sa Vám ospravedlňujeme a veríme, že naša spolupráca bude aj naďalej pokračovať k obojstrannej spokojnosti," uviedla vedúca oddelenia kvality na webe.
