BRATISLAVA - V posledných dňoch ste v jednom z obľúbených obchodných reťazcov, ktorý má na Slovensku desiatky pobočiek, možno zaplatili viac, než ste mali. Čo robiť, ak ste medzi nimi aj vy?
Obchodný reťazec Billa v poslednej dobe inkasoval od niektorých zákazníkov o 74 centov viac. Tento neplánovaný výdaj navyše sa týkal tých, ktorí si kupovali nápoje v plechovkách. Miesto 15 centov, ktoré sa bežne účtujú ako záloha, sa tak na účte zákazníka objavila suma 89 centov. Chyba sa netýkala záloh na PET fľaše, iba na plechovky.
Archívne VIDEO: Návratnosť zálohovaných obalov dosiahla vlani 71 percent
Peniaze môžete dostať naspäť
Billa sa k vzniknutej situácii vyjadrila na svojej webovej stránke. „V uplynulých dňoch sa vám na pokladničnom doklade v ojedinelých prípadoch mohla naúčtovať čiastka 0,89 € za zálohovú platbu za plechovku, ktorú štandardne účtujeme v sume 0,15 €.“
Ak ste si aj vy zakúpili nápoj v plechovke v jednej z pobočiek obchodného reťazca, mohlo sa vám pri väčšom nákupe stať, že vás obchod nevedomky okradol o niekoľko eur. Billa sa za túto chybu ospravedlnila a zároveň aj informovala o možnosti vrátenia peňazí. „Rozdiel v cene vám samozrejme po predložení pokladničného dokladu vrátime späť na predajni," dodal predajca.
