BRATISLAVA - Ak si chcete zaobstarať notebook, chladničku či svoj obľúbený parfum, nemusíte chodiť do obchodu. To všetko a ešte viac nájdete aj v internetových obchodoch rýchlo a bez problémov. Tovar vám navyše doručia až domov. Nový Čas vám prináša základné pravidlá online nakupovania, ktoré vám pomôžu.
Nakupovanie cez internet je dôveryhodnejšie. V minulosti
sa ľudia báli, že ich
predajcovia oklamú
a oni prídu o peniaze. Prieskumy uvádzajú, že internet
používajú takmer
2 milióny Slovákov a tri štvrtiny
z nich skúsilo aj
on-line nákup.
Na internete chýba možnosť siahnuť
si na tovar. Ten
však môžete
do 7 dní vrátiť
bez udania dôvodu.
„Pokiaľ je tovar nepoužitý, dostane zákazník späť celú sumu. Ak ide o použitý tovar, obchodník posúdi, za koľko ho kúpi späť. Pokiaľ nedôjde k dohode, predajca odovzdá tovar autorizovanému servisu, ktorý ho uvedie do bezchybného stavu. Zákazník je však povinný hradiť všetky náklady s tým spojené,“ upozorňuje Tomáš Richter z Eurocomu.
- možnosť odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 7 dní
máte možnosť výberu zo širokej ponuky tovarov na jednom mieste, čo šetrí čas
zvyčajne zoženiete všetko čo potrebujete lacnejšie ako v bežnom obchode
„Pokiaľ je tovar nepoužitý, dostane zákazník späť celú sumu. Ak ide o použitý tovar, obchodník posúdi, za koľko ho kúpi späť. Pokiaľ nedôjde k dohode, predajca odovzdá tovar autorizovanému servisu, ktorý ho uvedie do bezchybného stavu. Zákazník je však povinný hradiť všetky náklady s tým spojené,“ upozorňuje Tomáš Richter z Eurocomu.
Práva zákazníka
- platia rovnaké pravidlá ako pri bežnom nakupovaní- možnosť odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 7 dní
Internetový obchod
Podľa zákona by mal byť na stránke uvedený názov prevádzkovateľa, IČO, DIČ, sídlo a zápis z registra, kde je podnikateľ registrovaný. Novinkou je vydávanie certifi kátov. O ten môžu predajcovia požiadať Slovenskú asociáciu pre elektronický obchod. Na stránke www.saec.sk nájdete okrem podmienok pre získanie certifi kátu aj zoznam internetových obchodov, ktoré ho už získali.On-line výhody
je to pohodlné, nakupujete z domu, kancelárie či internetovej kaviarne kedykoľvek, 24 hodín denne máte možnosť výberu zo širokej ponuky tovarov na jednom mieste, čo šetrí čas
zvyčajne zoženiete všetko čo potrebujete lacnejšie ako v bežnom obchode