Meškanie lietadla: Na čo máte právo?

Skrátiť si pobyt v dovolenkovej destinácii o pár hodín či dokonca deň nechce azda nik. V prípade, že letecký prepravca odôvodnene očakáva, že let bude mať meškanie voči plánovanému času odletu, je povinný poskytnúť vám jedlo a občerstvenie zodpovedajúce času čakania. Okrem toho je vám povinný poskytnúť dva telefonické hovory, faxové správy či e-maily. Ak sa váš let oneskorí o celý jeden deň, prepravca je povinný zabezpečiť ubytovanie vrátane prepravy medzi letiskom a hotelom. Pri päťhodinovom meškaní máte nárok na úhradu nákladov za letenku v cene, za ktorú ste ju kúpili.

NA OBČERSTVENIE MÁTE NÁROK, AK:

let mešká 2 hodiny a viac pri letoch s trasou kratšou ako 1 500 km,

let mešká 3 hodiny a viac pri letoch v rámci EÚ s trasou dlhšou ako 1 500 km,

let mešká 3 hodiny a viac pri letoch mimo územia EÚ s trasou 1 500 až 3 500 km,

let mešká 4 hodiny a viac pri letoch mimo územia EÚ s trasou dlhšou ako 3 500 km,

pri 1-dňovom meškaní vám bude poskytnuté ubytovanie i s prepravou.