1. Kde nájdete najširší výber ponúk s dovolenkami?
Pre dobrú voľbu ideálnej a lacnej dovolenky je dôležité vyberať si zo širokej ponuky zájazdov. Aby ste vedeli kde hľadať, je dôležité vedieť, aký je rozdiel pri nakupovaní zájazdov cez cestovnú kanceláriu (CK) a cestovnú agentúru (CA). Rozdiel medzi týmito dvoma subjektmi totiž nie je len v názve, ale najmä v prístupe k zákazníkovi.
Poďme po poradí. Cestovné kancelárie sa špecializujú na tvorbu a organizáciu zájazdov. Väčšina z nich sa v rámci toho špecializuje ďalej na konkrétnu lokalitu, alebo krajinu. Cestovné agentúry sa naopak špecializujú iba na predaj zájazdov a majú preto širšiu ponuku. V praxi to znamená, že keď zájazd nakupujte v CK, predajcovia CK vám vedia predstaviť a predať vlastné produkty a zájazdy, ktoré dokonale poznajú, ale nevedia vás informovať o konkurenčných ponukách.
Cestovná agentúra nemá snahu predať vám produkt konkrétnej cestovnej kancelárie, ale nájsť vám dovolenku presne na mieru, aby ste si prostredníctvom nej kúpili dovolenku aj nabudúce.
Ešte jeden rozdiel. Cestovné kancelárie organizujú pred sezónou takzvané infocesty – na predstavenie hotela či destinácie. Na týchto sa zúčastňujú okrem vlastných predajcov CK aj zamestnanci cestovných agentúr. Zamestnanci CA pritom chodia na infocesty viacerých CK, a majú preto väčší prehľad o ich konkurenčných ponukách. Pochopiteľne CK neberú na svoje infocesty zamestnancov iných CK. Z toho vyplýva, že pre najširší prehľad sa skutočne oplatí informovať v cestovných agentúrach.
Je rozdiel v nákupe dovolenky a cene zájazdu v CK a CA?
V prípade ceny zájazdu je úplne jedno, či nakupujete v CK alebo CA, pretože cestovný ruch funguje na princípe provízii. Ceny zájazdov v cestovnej kancelárii aj v cestovnej agentúre sú rovnaké. Z ceny zájazdu, ktorú vyplatíte cestovnej agentúre ostane CA provízia, o ktorú sa znižuje zisk CK. Vy ako klient necítite rozdiel. CK vo forme provízie zaplatí CA za to, že vám predala ich zájazd. Ako klient cestovnej agentúry máte tie isté práva a povinnosti, ako by ste si kupovali zájazd priamo v cestovnej kancelárii.
Predtým než si ale pôjdete vybrať svoju dovolenku, je dobré si overiť last minute počasie v danej destinácii a preveriť si názor internetovej travel komunity na vami vybraný hotel. Potom nám už ostáva iba poprieť vám šťastnú ruku pri výbere Vašej ideálnej dovolenky.
Odpovedzte na súťažnú otázku a vyhrajte kupón na 100 EUR ako časť platby za ľubovoľný dostupný zájazd zo stránok www.travel.sk alebo www.reisen.sk.
Cena dovolenky je:
a) rovnaká bez ohľadu na to či nakupujete v cestovnej agentúre alebo cestovnej kancelárii
b) je vyššia ak nakúpite v cestovnej agentúre
c) je vyššia ak nakúpite v cestovnej kancelárii
Kupón je platný pre všetky, aj zľavnené a last minute zájazdy z ponuky zájazdov na www.travel.sk a www.reisen.sk. Výherný kupón je možné uplatniť si do konca roka – 31.12.2012.
Správnu odpoveď pošlite cez SMS v tvare: SUTAZ2(medzera)číslo správnej odpovede na číslo 6305.
(príklad textu SMS: SUTAZ2 1)
Súťaž prebieha v termíne od 21.06.2012 do 28.06.2012.
Výhercovia budú kontaktovaní telefonicky.
Cena spätnej SMS je 0,200 € s DPH (Službu prevádzkuje Zoznam Mobile, s. r. o.)
Držíme Vám palce!
Článok je súčasťou seriálu “Dovolenková poradňa“ ktorý vychádza týždenne v spolupráci s
