Sídlo bankového ombudsmana
Chcel by som v blízkej budúcnosti využiť vašu pomoc. Mám problém s termínovaným vkladom v jednej banke. Zistil som si informácie za akých podmienok sa môžem na vás obrátiť ale nikde som sa nedočítal, čo za vaše služby zaplatím. Známa mi povedala, že to závisí od toho, aký mám problém, a čo všetko bude potrebné v mojom spore s bankou podstúpiť.
Informácia o platbách za služby bankového ombudsmana je nepravdivá. Za služby bankového ombudsmana neplatíte nič, sú bezplatné a chápané ako služba spotrebiteľovi – klientovi banky. Na tejto skutočnosti sa nemení nič ani v prípade náročnosti postupov alebo riešenia podania.
