AMSTERDAM –Pri toľkých letoch, ktoré sa počas jedného dňa uskutočnia po celom svete, je takmer isté, že priemerne v každom lietadle si pasažier niečo zabudne. Holandské airolinky Royal Dutch Airlines preto svojim zákazníkom ponúkajú novú službu. Takmer nič ich to nestojí a na letisku v Amsterdame si vďaka nej robia dobré meno.
Ak si totiž niečo zabudnete na palube lietadla, sú vás schopní kdekoľvek na letisku vypátrať a stratenú vec vrátiť, a to vďaka čarovnému systému menom Sherlock. Sherlock je veľmi účinný, no okrem toho je aj krásny a milý. O čo teda vlastne ide? O jedného sympatického bígla, ktorý je výborný v stopovaní.
Na oddelení Strát a nálezov pomáha zamestnancom nájsť majiteľov zabudnutých vecí. Na chrbte nosí špeciálny postroj s vreckami, do ktorých mu zabudnutú vec vložia a on sa rozbehne nájsť majiteľa. Pasažieri sú jeho schopnosťami nadšení a Sherlocka jeho práca očividne veľmi baví.