BRATISLAVA - Piatkový výpadok služieb operátora Telekom zaskočil a aj rozladil zákazníkov, ktorých sa táto nepríjemná udalosť dotkla. Aj keď je v súčasnosti už sieť stabilná a všetky systémy bežia naplno, spoločnosť sa rozhodla pre ústretový krok.
"Počas posledných dní a najmä počas víkendu sme venovali obrovské množstvo úsilia na zabezpečenie čo najlepšej funkcionality – výpadok bol úspešne diagnostikovaný a odstránený. Počas posledných dní sme monitorovali výkon sietí, aby sme skontrolovali plný výkon našej prevádzky. V piatkovej finálnej aktualizácii sme dali zákazníkom sľub, že to nenecháme len tak," uviedol Dušan Švalek, výkonný riaditeľ Telekomu pre Slovensko.
Výkonný riaditeľ Telekomu pre Slovensko Dušan Švalek: Tento piatok bude na nás
Podľa jeho slov chcú tento svoj záväzok dodržať, a preto prichádzajú so zaujímavou akciou. "...dáme tento piatok 17. 5. 2019 v mobilných sieťach bezplatné volania, správy a dáta na Slovensku zadarmo pre všetkých bez ohľadu na to, či zažili výpadok alebo im služby fungovali. Tieto výhody budú k dispozícii pre všetkých a automaticky," dodal Švalek s tým, že verí, že im zákazníci stále zachovajú svoju priazeň.
