BRATISLAVA - IKEA žiada zákazníkov, ktorí si zakúpili nohu stolovej alebo stojacej lampy GOTHEM, aby ju okamžite prestali používať a priniesli späť do obchodného domu IKEA, kde im v plnej výške vrátia peniaze.
IKEA sťahuje z predaja nohy stolových a stojacích lámp GOTHEM kvôli možnému riziku elektrického šoku. V niekoľkých prípadoch sa v lampách našli poškodené káble. Tie môžu zapríčiniť elektrickú vodivosť kovového tela lampy a hrozí nebezpečenstvo úrazu.
Tovar vráťte aj keď funguje
Obchodný reťazec žiada zákazníkov, ktorí si tento tovar zakúpili, aby ho okamžite prestali používať a priniesli späť do obchodného domu IKEA aj v tom prípade, ak je lampa funkčná. Zákazníkom vrátia peniaze v plnej výške.
Ako infromuje IKEA na svojej stránke, zastavenie predaja sa vzťahuje na všetky tri modely lampy GOTHEM – nohu stolovej lampy dvoch rôznych výšok a nohu stojacej lampy.
Najdôležitejšia je bezpečnosť
IKEA doposiaľ nedostala od zákazníkov žiadne hlásenie o vážnom úraze. Dvaja zákazníci a jeden pracovník obchodného domu však informovali o tom, že boli zasiahnutí elektrickým prúdom. Bezpečnosť výrobkov je pre obchodný reťazec hlavnou prioritou. Aby sa predišlo zabrániť ďalším nehodám reťazec sťahuje z predaja všetky nohy stolových a stojacích lámp GOTHEM.
Nohy stolových a stojacích lámp GOTHEM sa predávajú na všetkých trhoch IKEA od októbra 2015. Vrátiť je ich možné v obchodnom dome IKEA, kde budú zákazníkom vrátené peniaze v plnej výške. Doklad o kúpe - pokladničný blok nie je nutné predložiť.